Términos y Condiciones

El CLIENTE podrá devolver un PRODUCTO adquirido en GermanTec en caso de que exista equivocación por parte del PROVEEDOR a la hora del envío. Tomando en cuenta que el PRODUCTO debe estar completo (incluyendo cualquier manual o accesorio) conservando la envoltura y/o empaque original, factura, número de transación, cuándo el mismo no muestre ningún tipo de uso y se encuentre en perfectas condiciones.
Los PRODUCTOS que fallen posterior a su compra y que se encuentren dentro del periodo de garantía según las políticas de GermanTec, serán reparados o cambiados a la total discreción del mismo. Salvo PRODUCTOS que hayan sido manipulados o dañados por causas imputables al CLIENTE, no se procederá a la devolución y/o cambio.

GermanTec no acepta devoluciones de PRODUCTOS en promoción y/o con descuento en el sitio web www.germantec-cr.com. Salvo por error de parte del PROVEEDOR a la hora del envío.
No se aceptan devoluciones de los siguiente PRODUCTOS: Consumibles, accesorios y repuestos.
No se aceptan devoluciones ni cambios, en caso de que el CLIENTE por motivos personales requiera cambiar el PRODUCTO de color, tamaño, modelo.
No se acepta la devolución de un PRODUCTO, en caso de que la dirección indicada por el CLIENTE en www.germantec-cr.com haya sido incorrecta.
Bajo ninguna circunstancia el costo de envío de un PRODUCTO será parte de la devolución al CLIENTE, este monto no es reembolsable.
El CLIENTE también deberá tomar en cuenta la sección de “GARANTIA” que se encuentra en la parte inferior del PRODUCTO, lo anterior con el fin de conocer las políticas del proveedor.
Todo gasto de envío que se incurra mediante una devolución o cambio de PRODUCTO correrá por cuenta del CLIENTE, según haya sido la causa imputable.